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岸 真理子/編著 -- 中央経済社 -- 2004.7 -- 336.17

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 状態
9書庫 /336.1/ジ/ 8132657729 一般 館内有

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書名 情報技術を活かす組織能力
タイトル関連情報 ITケイパビリティの事例研究
著者名 岸 真理子 /編著, 相原 憲一 /編著  
出版者 中央経済社
出版年 2004.7
ページ数 243p
大きさ 21cm
一般件名 経営情報 , 情報管理
NDC分類(9版) 336.17
著者紹介 アンダーソン経営大学院研究員等を経て、法政大学経営学部教授。
内容紹介 高度な情報技術をもたなくても、競争優位を持続させている企業がある。顧客価値の創造と顧客満足の実現という視点から、情報技術を「等身大」に活用して顧客にサービスを提供している優良企業の事例を分析。
ISBN 4-502-37460-1