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情報技術を活かす組織能力
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岸 真理子/編著 -- 中央経済社 -- 2004.7 -- 336.17
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資料コード
資料区分
状態
9書庫
/336.1/ジ/
8132657729
一般
館内有
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資料詳細
書名
情報技術を活かす組織能力
タイトル関連情報
ITケイパビリティの事例研究
著者名
岸 真理子
/編著,
相原 憲一
/編著
出版者
中央経済社
出版年
2004.7
ページ数
243p
大きさ
21cm
一般件名
経営情報
,
情報管理
NDC分類(9版)
336.17
著者紹介
アンダーソン経営大学院研究員等を経て、法政大学経営学部教授。
内容紹介
高度な情報技術をもたなくても、競争優位を持続させている企業がある。顧客価値の創造と顧客満足の実現という視点から、情報技術を「等身大」に活用して顧客にサービスを提供している優良企業の事例を分析。
ISBN
4-502-37460-1
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