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博報堂ブランドコンサルティング/著 -- ダイヤモンド社 -- 2008.6 -- 675

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 状態
9書庫 /675/サ/ 8133672480 一般 館内有

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書名 サービスブランディング
タイトル関連情報 「おもてなし」を仕組みに変える
著者名 博報堂ブランドコンサルティング /著  
出版者 ダイヤモンド社
出版年 2008.6
ページ数 269p
大きさ 20cm
一般件名 ブランディング , サービス
NDC分類(9版) 675
内容紹介 河合塾、吉野家、ティップネス、一休.com、オイシックスなどの成功事例をもとに、従来明示化されてこなかったサービス業でのブランド確立のあり方や方法論について新たな提案を行う。
ISBN 4-478-00585-9
ISBN13桁 978-4-478-00585-9