資料詳細

検索条件

  • 著者
    頼山陽
ハイライト
  • 1 件中、 1 件目

医療の質とサービス革命 貸出可

ウェンディ・リーボフ／共著 -- 日本医療企画 -- 1997.2 -- 498.163

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 状態
７書庫 /498.1/リ/ 8130760892 一般 館内有

ページの先頭へ

資料詳細

書名 医療の質とサービス革命
タイトル関連情報 「患者満足」への挑戦
著者名 ウェンディ・リーボフ ／共著, ゲイル・スコット ／共著  
出版者 日本医療企画
出版年 1997.2
ページ数 366p
大きさ 30cm
翻訳原書名注記 原タイトル:Service quality improvement
一般件名 病院管理
NDC分類(9版) 498.163
著者紹介 アイシュタイン・コンサルティング社創設。医療関連のサービス等の専門家。
内容紹介 医療サービスの質の改善がなぜ必要なのか、その方法のポイント、具体的な戦略展開の留意点について詳述。300もの病院の組織改革指導を通じて得たノウハウの集大成「継続させるための10本の柱」も紹介。
ISBN 4-89041-328-6

ページの先頭へ