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個客識別マーケティング 貸出可

ブライアン・P・ウルフ／著 -- ダイヤモンド社 -- 1998.11 -- 673.7

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 状態
９書庫 /673.7/ウ/ 8131199594 一般 館内有

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書名 個客識別マーケティング
タイトル関連情報 小売業のONE to ONE戦略実践法
著者名 ブライアン・P・ウルフ ／著, 中野 雅司 ／訳  
出版者 ダイヤモンド社
出版年 1998.11
ページ数 331p
大きさ 20cm
翻訳原書名注記 原タイトル:Customer specific marketing
一般件名 小売商 , マーケティング
NDC分類(9版) 673.7
著者紹介 1946年ニュージーランド生まれ。個客識別マーケティング(CSM)の第一人者として、米・欧・豪の三大陸で活躍する実力派コンサルタント。
内容紹介 自店への貢献度に応じて顧客を選別。顧客ごとに異なる価格・特典を提供し、最大の利益をあげる個客識別マーケティングのすべてを解説。情報時代の小売業生き残り策の要がわかる入門書。
ISBN 4-478-50159-9

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