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OJIチャレンジ 貸出可

村上 忍／著 -- 商業界 -- 1998.12 -- 673.7

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 状態
一般１階 /673.7/ム/ 8131234693 一般 館内有

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書名 OJIチャレンジ
タイトル関連情報 人と組織風土改革の実践理論!
著者名 村上 忍 ／著  
出版者 商業界
出版年 1998.12
ページ数 237p
大きさ 21cm
一般件名 小売商
NDC分類(9版) 673.7
内容紹介 OJIプログラムは、店舗管理者が推進する業務改善のマネジメント・プログラムであり、“人手創出型”の業務改善プログラムである。徹底的にムダを省き顧客サービスを進めるその方法について解説する。
ISBN 4-7855-0064-6

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