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あなたの会社の評判を守る法
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久新 大四郎/著 -- 講談社 -- 2007.10 -- 336
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所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
状態
9書庫
/336/キ/
8133482171
一般
館内有
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資料詳細
書名
あなたの会社の評判を守る法
シリーズ名
講談社現代新書
著者名
久新 大四郎
/著
出版者
講談社
出版年
2007.10
ページ数
250p
大きさ
18cm
一般件名
危機管理(経営)
,
製造物責任
,
苦情処理
,
PR
NDC分類(9版)
336
著者紹介
1946年函館市生まれ。早稲田大学第一商学部卒業。偏西風事務所主幹。(株)コンプライアンス・コミュニケーションズ取締役。著書に「不祥事を防ぐ市場対応ハンドブック」がある。
内容紹介
FF暖房機、リチウム電池…。製品事故は必ず起こる。消費者が風評を信じた時、「単なる事故」は「社会的事件」となる。改正消安法、消費者団体訴訟制度などの本質をやさしく解説し、適切な対処法を伝授する。
ISBN
4-06-287913-2
ISBN13桁
978-4-06-287913-2
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