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民間向けITシステムのSLAガイドライン 貸出可

電子情報技術産業協会ソリューションサービス事業委員会／編著 -- 日経BP社 -- 2012.3 -- 007.35

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 状態
９書庫 /007.3/ミ/ 8134264195 一般 館内有

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書名 民間向けITシステムのSLAガイドライン
タイトル関連情報 導入・契約方法、改善点、最新事例を網羅
著者名 電子情報技術産業協会ソリューションサービス事業委員会 ／編著, 日経コンピュータ ／編集  
出版者 日経BP社
出版年 2012.3
ページ数 327p
大きさ 28cm
一般件名 情報産業 , ソフトウェア工学
NDC分類(9版) 007.35
版表示 第4版
内容紹介 民間におけるSLAの共通的な指標を提示したガイドライン。SLAの基本的な考え方、策定方法、契約に向けたポイント、SLAの項目の具体的内容、クラウドサービス利用の際のリスクとそのコントロール法等についてまとめる。
ISBN 4-8222-6264-8
ISBN13桁 978-4-8222-6264-8

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