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本多 藤男/著 -- 創英社 -- 2012.8 -- 689.8

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 状態
一般1階 /689.8/ホ/ 8134299083 一般 館内有

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書名 旅館・ホテルの法律相談
タイトル関連情報 顧客トラブル対処法
著者名 本多 藤男 /著  
出版者 創英社
出版年 2012.8
ページ数 216p
大きさ 21cm
一般件名 旅館 , 法律相談 , 苦情処理
NDC分類(9版) 689.8
著者紹介 弁護士。
内容紹介 旅館・ホテルでの顧客トラブルやクレームへの対処法を解説。予約をはじめ、無銭飲食、宿泊代金、盗難・人身事故、食事などをめぐるトラブルについて、実際に発生した事例をもとに弁護士がQ&A形式で説明する。
ISBN 4-88142-561-9
ISBN13桁 978-4-88142-561-9