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レレバンス・イノベーション 貸出可

アンドレア・コーヴィル／著 -- マグロウヒル・エデュケーション -- 2014.11 -- 675

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 状態
一般１階 /675/ｺ/ 8134517128 一般 館内有

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書名 レレバンス・イノベーション
タイトル関連情報 顧客の共感を引き出し、行動を変える力
著者名 アンドレア・コーヴィル ／著, ポール・B.ブラウン ／著, 門脇 弘典 ／訳  
出版者 マグロウヒル・エデュケーション
出版年 2014.11
ページ数 180p
大きさ 19cm
翻訳原書名注記 原タイトル:Relevance
一般件名 顧客管理
NDC分類(9版) 675
著者紹介 ブローダー・パートナーズCEO。
内容紹介 顧客が求めているものを提供することこそが、現代のビジネス環境を生き抜くために必要不可欠なものである。それを実現するためのコンセプト、「レレバンス」をとおして顧客と真のコミットメントを築く方法を紹介する。
ISBN 4-532-60538-4
ISBN13桁 978-4-532-60538-4

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