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    上塚司
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医療事務の現場で役に立つ外国人患者の接遇と会話 貸出可

医療事務総合研究会／著 -- 秀和システム -- 2017.9 -- 498

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 状態
海外情報 /498/イ/ 8134847778 一般 館内有

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書名 医療事務の現場で役に立つ外国人患者の接遇と会話
タイトル関連情報 英語・中国語・韓国語対応
シリーズ名 医療事務員のためのスキルアップノート
著者名 医療事務総合研究会 ／著  
出版者 秀和システム
出版年 2017.9
ページ数 119p
大きさ 26cm
一般件名 医療 , 外国人(日本在留) , コミュニケーション
NDC分類(9版) 498
内容紹介 初診時の接遇、お会計時の案内、トラブル・再診受付…。医療事務員を対象とした、外国人患者の前で開いて、伝えたいフレーズを指差してコミュニケーションがとれる指差し会話帳。英語、中国語、韓国語に対応。
ISBN 4-7980-5187-1
ISBN13桁 978-4-7980-5187-1

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