資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

看護の現場ですぐに役立つ患者接遇のキホン 貸出可

三瓶 舞紀子／著 -- 秀和システム -- 2019.1 -- 498.14

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 状態
一般１階 /498.14/サ/ 8135022733 一般 館内有

ページの先頭へ

資料詳細

書名 看護の現場ですぐに役立つ患者接遇のキホン
タイトル関連情報 患者さんとのコミュニケーションスキルが身につく!
シリーズ名 ナースのためのスキルアップノート
著者名 三瓶 舞紀子 ／著  
出版者 秀和システム
出版年 2019.1
ページ数 143p
大きさ 26cm
一般件名 看護師 , 礼儀作法
NDC分類(9版) 498.14
著者紹介 東京大学医学系研究科公共健康医学専攻修了。看護師、保健師、MPH。動機づけ面接トレーナー。
内容紹介 看護師に向け、患者への接遇・マナーの知識とスキルから、病棟や病棟外、ナースステーションでの接遇・マナーまで、会話例とともに具体的に解説。怒りや不安をおさめる方法、クレーム対応など困った場面での対応法も紹介する。
ISBN 4-7980-5419-3
ISBN13桁 978-4-7980-5419-3

ページの先頭へ