資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

おもてなしデザイン・パターン 貸出可

井庭 崇／著 -- 翔泳社 -- 2019.2 -- 689.3

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 状態
一般１階 /689.3/イ/ 8135040491 一般 館内有

ページの先頭へ

資料詳細

書名 おもてなしデザイン・パターン
タイトル関連情報 インバウンド時代を生き抜くための「創造的おもてなし」の心得28
著者名 井庭 崇 ／著, 中川 敬文 ／著  
出版者 翔泳社
出版年 2019.2
ページ数 175p
大きさ 21cm
一般件名 観光事業 , ホスピタリティ
NDC分類(9版) 689.3
著者紹介 慶應義塾大学総合政策学部教授。博士(政策・メディア)。
内容紹介 インバウンド時代を日本が生き残るために必要な「これからのおもてなし」に必要なものは「創造性」。サービス業や接客業にとどまらず、すべてのビジネスの現場で活かせる「創造的おもてなし」のための28の心得を紹介します。
ISBN 4-7981-6130-3
ISBN13桁 978-4-7981-6130-3

ページの先頭へ