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介護職のためのマナー・接遇入門 貸出中

古川 智子／著 -- 中央法規出版 -- 2024.9 -- 369.26

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 状態
一般１階 /369.26/ﾌ/ 8135658354 一般 貸出中

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書名 介護職のためのマナー・接遇入門
タイトル関連情報 押さえておきたい基本がわかる
著者名 古川 智子 ／著  
出版者 中央法規出版
出版年 2024.9
ページ数 143p
大きさ 21cm
一般件名 高齢者福祉 , 介護福祉 , 礼儀作法
NDC分類(9版) 369.26
著者紹介 株式会社さくらコミュニケーションズ代表取締役。一般社団法人日本おもてなし推進協議会理事長。著書に「100%仕事が成功するおもてなしの習慣」など。
内容紹介 身だしなみ、あいさつ、表情、姿勢、言葉づかい、謝罪、電話応対…。介護職におけるマナー・接遇の基本をイラストを交えて解説する。チェック欄あり。『おはよう21』掲載内容に加筆修正。
ISBN 4-8243-0112-3
ISBN13桁 978-4-8243-0112-3

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