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岐阜県図書館 利用者アンケート(実施期間:平成31年2月1日(金)~2月15日(金))


岐阜県図書館をご利用いただきありがとうございます。
みなさまのご意見をうかがい、今後の図書館運営の参考にしたいと考えておりますので、
アンケートにご協力をお願いいたします。
(今回のアンケートは、県図書館内でも実施しています。)


あなたご自身についておたずねします。
年齢 19歳以下 20歳代 30歳代 40歳代 50歳代 60歳代 70歳以上
お住まい 岐阜地区 西濃地区 中濃地区 東濃地区 飛騨地区 県外
職業 自営業 会社員・公務員 主婦(夫) 大学生 中高生
パート・アルバイト 無職 その他
県図書館の
ご利用頻度
ほぼ毎日 週に数回 月に数回 年に数回
以前は利用したことがあるが、最近はない
利用したことがない

県図書館の窓口サービス満足度についておたずねします。
【県図書館を利用されたことがある方におたずねします。】
カウンター職員の対応はいかがでしたか?(○は1つ)
(1)満足 (2)どちらかといえば満足 (3)どちらかといえば不満足 (4)不満足
(5)カウンターを利用していない

県図書館では、みなさまのお調べもののお手伝い(レファレンスサービス)を行っています。
1 このサービスをご存知でしたか?(○は1つ)
(1)利用したことがある →「2」へお進みください
(2)知っていたが、利用したことはない (3)知らなかった
2【1で「利用したことがある」とお答えになられた方におたずねします。】
職員が提供した回答の内容は満足できましたか?(○は1つ)
(1)満足 (2)どちらかといえば満足 (3)どちらかといえば不満足 (4)不満足

県図書館では、クラシック音楽を中心とした音楽配信サービスを行っています。
1 このサービスをご存知でしたか?(○は1つ)
(1)利用したことがある →「2」「3」へお進みください
(2)知っていたが、利用したことはない (3)知らなかった
2【1で「利用したことがある」とお答えになられた方におたずねします。】
利用された場所に○をお付けください。(○はいくつでも)
(1)自宅 (2)岐阜県図書館 (3)その他
3【1で「利用したことがある」とお答えになられた方におたずねします。】
このサービスを利用されての満足度はどの程度ですか?(○は1つ)
(1)満足 (2)どちらかといえば満足 (3)どちらかといえば不満足 (4)不満足

県図書館では、ビジネス支援コーナーを設置しています。
1 このコーナーをご存知でしたか?(〇は1つ)
(1)利用したことがある →「2」へお進みください
(2)知っていたが、利用したことはない →「3」へお進みください
(3)知らなかった  →「3」へお進みください
2 【1で「利用したことがある」とお答えになられた方におたずねします。】
ビジネス支援サービスコーナーでご利用になったものをお選びください。(〇はいくつでも)
(1)図書資料 (2)データベース (3)関連パンフレット等配付資料 (4)調査・相談
3 【1で「知っていたが、利用したことはない」「知らなかった」とお答えになられた方におたずねします。】
以下のうち、どのビジネス支援サービスであれば利用しますか。(〇はいくつでも)
(1)データベースの講習会 (2)シンポジウムやセミナーの開催
(3)商工会などと連携した相談・助言 (4)専門図書・資料の充実

電子書籍サービスについておたずねします。
1 電子書籍サービスに関心がありますか?(〇は1つ)
(1)ある →「2」へお進みください
(2)どちらとも言えない →「2」へお進みください
(3)ない
2 図書館で電子書籍サービスがあれば利用しますか?(〇は1つ)
(1)利用する →「3」へお進みください
(2)どちらとも言えない (3)利用しない
3 【2で「利用する」とお答えになられた方におたずねします。】
以下のうち、どの分野の資料を電子書籍で利用したいですか? ○をお付けください。(〇はいくつでも)
(1)辞典・事典 (2)子育て (3)障がい・高齢福祉
(4)健康・医療 (5)ビジネス・法律 (6)学校教育
(7)ふるさと教育・木育 (8)海外情報 (9)その他

ご意見・ご要望がございましたらご記入ください。


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